Termos

Tradução em rascunho, aguardando revisão jurídica. Em caso de diferença, vale a versão em inglês. Última atualização: 7 de novembro de 2026. As regras de uso do PeopleTag, em linguagem simples. O que o app guarda e por quê está na página de Privacidade.

Quem oferece o PeopleTag

O PeopleTag é oferecido por Umbhau, Haraldsgade 78, 2100 København Ø (CVR 38949160, registro de empresa na Dinamarca). Contato: faces@umbhau.dk. "Nós", abaixo, significa o operador.

Créditos de fotos e pagamento

• O PeopleTag é pago por foto, com créditos. Um crédito é usado na primeira vez que uma foto é verificada. Mover, renomear ou editar a foto depois, ou verificá-la de novo do nosso lado, não custa nada, e cópias exatas de uma foto já paga são grátis.
• Cada conta do Dropbox recebe 1.000 créditos grátis, uma única vez. Uma segunda conta do PeopleTag no mesmo Dropbox não os recebe de novo.
• Tudo o que foi verificado antes de a cobrança ser ativada para a sua conta continua grátis. Avisamos por e-mail pelo menos 30 dias antes de ativar a cobrança para a sua conta.
• Os créditos são comprados em pacotes. Os preços incluem impostos; o preço exibido na compra é o preço que você paga, e mudanças de preço depois não afetam os créditos que você já tem. Os créditos são pessoais e não podem ser trocados por dinheiro, exceto como descrito em reembolsos abaixo.
• Nosso processo de pedidos é conduzido pela nossa revendedora online Paddle.com. A Paddle.com é a vendedora registrada (Merchant of Record) de todos os nossos pedidos. A Paddle atende todas as solicitações de atendimento ao cliente e cuida das devoluções. Os termos de compra da Paddle se aplicam ao pagamento.
• Os créditos não expiram enquanto você usa sua conta. Se você não entrar por 2 anos, enviamos dois e-mails e depois apagamos a conta, inclusive os créditos não usados (veja Encerrar sua conta).
• Os convites são pessoais: uma conta é para a pessoa convidada.

Seu direito de cancelar, e reembolsos

• Seus créditos podem ser usados logo depois da compra. Você pode cancelar uma compra em até 14 dias e receber de volta a parte que não usou. Ao comprar, você nos pede para começar na hora e aceita que créditos já usados não sejam reembolsados.
• Para cancelar, escreva para faces@umbhau.dk ou fale com a Paddle. O reembolso volta pelo mesmo meio de pagamento.
• Créditos comprados há mais de 14 dias não são reembolsados.
• Se um pagamento for estornado (chargeback), os créditos dele são removidos. Se já tiverem sido usados, seu saldo pode ficar negativo, e fotos novas aguardam até o saldo voltar a ser positivo. Fotos já marcadas mantêm suas tags.

Se encerrarmos o PeopleTag

Podemos mudar recursos ou pausar o serviço. Se o encerrarmos, avisaremos por e-mail com pelo menos 60 dias de antecedência, e os créditos não usados comprados nos 12 meses anteriores a esse e-mail serão reembolsados.

Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais.
• O PeopleTag não é oferecido a residentes de Illinois, Texas ou Washington (EUA). Informe com sinceridade onde você mora ao se cadastrar.
• Guarde sua senha só para você. Você é responsável pelo que acontece na sua conta; avise-nos imediatamente se achar que outra pessoa tem acesso a ela.

Suas fotos continuam suas

• Você mantém todos os direitos sobre suas fotos. Você nos dá só a permissão necessária para operar o serviço para você: ler as pastas que você escolhe, encontrar e agrupar rostos e gravar as tags com nomes que você pedir.
• Suas fotos ficam no seu Dropbox; o PeopleTag nunca as apaga, move ou renomeia. Mantenha seus próprios backups lá, como você já faria.
• Conecte só fotos que você tem o direito de usar.

As pessoas nas suas fotos

Suas fotos mostram outras pessoas, que não se cadastraram no PeopleTag. Use-o só para suas fotos pessoais e de família. Não o use para identificar desconhecidos, para monitorar alguém, nem para fins de trabalho, comerciais ou oficiais. Se quiser remover alguém, você pode fazer isso com Esquecer esta pessoa na página dela.

Para empresas e organizações

O PeopleTag é só para fotos pessoais e de família. Se você é fotógrafo, um arquivo ou uma empresa que precisa de reconhecimento facial, criamos soluções sob medida, como um sistema interno rodando nos seus próprios servidores. Saiba mais em umbhau.dk ou escreva para faces@umbhau.dk.

O reconhecimento facial comete erros

Agrupamentos, sugestões e resultados de busca são as melhores estimativas e podem estar errados. Não use o PeopleTag como prova de quem alguém é.

Pelo que somos responsáveis

• Trabalhamos para manter o PeopleTag funcionando e seus dados seguros, e corrigimos falhas num prazo razoável depois de sabermos delas. Se o PeopleTag não funcionar como descrito, você tem os direitos que a lei do consumidor lhe dá: corrigimos o problema, ou você recebe seus créditos ou seu dinheiro de volta.
• Nossa responsabilidade total perante você é limitada ao que você nos pagou nos 12 meses antes do problema, ou €50, se este valor for maior. Este limite não se aplica onde a lei não permite um limite: danos que causarmos intencionalmente ou por negligência grave, danos à vida ou à saúde, e seus direitos como consumidor e pela lei de proteção de dados.
• Não respondemos por perdas indiretas, como tempo ou oportunidades perdidas, nem por problemas causados pelo Dropbox, pela sua conexão com a internet ou por eventos fora do nosso controle.
• Suas fotos nunca correm risco: elas ficam no seu Dropbox, e o PeopleTag nunca as apaga, move ou altera. O que pode se perder é o que fica guardado conosco, como agrupamentos e nomes. Os nomes já gravados como tags ficam no seu Dropbox.

Encerrar sua conta

• Você pode apagar sua conta a qualquer momento na página da conta. O que é apagado, e quando, está na página de Privacidade.
• Apagar sua conta também apaga seus créditos não usados. Pacotes comprados nos últimos 14 dias podem ser reembolsados antes - fale conosco antes de apagar.
• Podemos encerrar uma conta que viole estes termos. Exceto em caso de uso indevido grave, avisaremos antes, para você poder apagar seus dados por conta própria. As tags com nomes estão no seu Dropbox e continuam lá.

Dropbox

O PeopleTag é um serviço independente, não criado nem endossado pelo Dropbox. Os próprios termos do Dropbox se aplicam à sua conta do Dropbox, e você pode remover o acesso do PeopleTag lá a qualquer momento.

Mudanças nestes termos

Quando mudarmos estes termos de uma forma relevante, avisaremos, e você precisará aceitá-los de novo antes de continuar. Se não quiser, pode apagar sua conta.

Lei e disputas

Aplica-se a lei dinamarquesa. Se você mora em outro país da UE, mantém a proteção da lei do consumidor desse país. Se algo der errado, escreva primeiro para faces@umbhau.dk - tentaremos resolver com você.